電腦維修工作室

啟動電腦，如果發現問題，就會主動報錯。主要有以下一些信息顯示：

（1）Bad CMOS Battery
說明：主機內的CMOS電池電力不足。

（2）Cache Controller Error
說明：Cache Memory 控制器損壞。

（3）Cache Memory Error
說明：Cache Memory運行錯誤。

（4）CMOS Checks UM Error
說明：CMOS RAM存儲器出錯，請重新執行CMOS SETUP。

（5）Diskette Drive Controller Error
說明：該錯誤信息出現的原因有：一是軟碟磁碟機未與電源連接； 二是軟碟磁碟機的信號線與I/O卡之間的連接不正確；三是軟碟磁碟機損壞；四是多功能卡損壞；五是 CMOS裡軟驅參數設置錯。

（6）Display Card Mismatch
說明：主機內裝顯示卡與系統設定值不匹配。

（7）Equipment Config Ration Error
說明：硬體設備參數不合，重新設置CMOS。

（8）Fixed Disk Controller Error
說明：該錯誤信息出現的原因可能是：一是硬碟未接電源；二是硬碟信號線與I/O卡之間的連接不正確；三是硬碟已損壞。

（9） Fixed Disk 0 Error
說明：硬碟0磁道損壞。

（10）Insert System Diskette、Press ENTER Key To Reboot
說明：沒有系統引導盤。

（11） I/O Parity Error
說明：輸入輸出程序無法正確運行。

（12）Keyboard Error
說明：鍵盤連接錯誤或鍵盤損壞。

（13） Memory Error
說明：主板上DRAM、SIMM或附加的記憶體條損壞。

（14）Memory Size Mismatch
說明：系統檢測到的記憶體條容量與實際不符。

（15）Press Fl To Continue or Ctrl+Alt+ESC For SETUP
說明：系統設定錯誤。

（16） Protected Mode Test Fail
說明：CPU保護模式錯誤。在該情況下，系統仍可在實模式(Real Mode)DOS環境下運行。

（17）RAM BIOS Not Exist
說明：當用戶想啟動SHADOW RAM，但SHADOW RAM不存在。

（18）RAM Parity Error
說明：主板上DRAM或SIMM無法正常運行。

（19）Real Time Clock Error
說明：時鐘設定不正確。

16、缺少COMMAND.COM 檔案造成的故障排除方法。

出現「Bad or missing command interpreter (解釋命令出錯或遺失)」信息時，怎麼辦？由於操作系統每次開機時，都需要引導兩個隱含的系統檔案(IO.SYS、MSDOS.SYS)及COMMAND.COM檔案，從而完成機器的啟動。出現以上問題是由於引導碟裡缺少COMMAND.COM 檔案所造成的。解決方法是：拷貝一個COMMAND.COM檔案到硬碟上，則故障消失。換一張完好的系統碟引導機器（必須要與您硬碟上的系統版本一致）；使用系統碟的Copy命令，格式為：COPY COMMAND.COM C:\

17．硬碟引導記錄損壞引起的故障排除。

出現「Disk boot failure,Insert systemdisk」(硬碟引導記錄損壞，插入系統碟)信息時，怎麼辦？若出現此類信息，表明系統引導區受損或遭到病毒侵襲，此時比較保險的方法是通過確認無病毒的系統軟碟啟動，使用系統軟碟上的formAT命令(格式為：formAT C:/S/U )，對硬碟的引導記錄進行複寫，但是您要注意，此命令也把 C碟上的信息一掃而空了。

18．缺少兩個隱含檔案造成的故障及排除方法。

出現「 Non - systemdisk or disk error. Replace andstrike any key when ready.(非系統碟或磁碟出錯，換一張軟碟，當一切準備好時，按任意一鍵)」信息時，怎麼辦？由於操作系統每次開機時，都要引導兩個隱含檔案IO.SYS、
MSDOS.SYS，和COMMAND.COM 檔案，從而完成機器的啟動。出現這一問題是由於缺少這兩個隱含檔案所造成的。解決方法是：換一張完好的系統盤引導機器；用SYS.COM 命令(格式為：SYS C: )拷貝IO.SYS及MSDOS.SYS兩個隱含檔案到硬碟上，則故障消失。

19．開機密碼遺失後的解救辦法。

如果您忘記了BIOS設置的開機密碼，那怎麼辦呢？不要緊，事情總有解決的辦法。從 586電腦開始，主板上都設有BIOS口令屏蔽跳線，只要找到該跳線，再按照說明書的操作方法去做，就可以輕鬆地把口令給去掉了。但是如果您的電腦是486 那又怎麼辦呢？先別灰心，查看一下主板的BIOS是否是 AWARD公司出品的，如果是，您不妨試一試以下的幾個萬能密碼：（ 1）Syxz；（ 2）eBBB；（3）h996；（ 4）wantgirl；（ 5）Award。請注意大小寫。

20．怎樣把老BIOS的程序更新掉？

在586 級的電腦上，一般主板都提供了升級BIOS的功能，具體的細節請查閱相關主板的操作手冊，以下只作簡單的介紹。首先，打開機箱，將BIOS可擦寫跳線設置為ENABLED(路線的位置請查閱手冊)，預設為DISABLED。用不含CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的啟動盤啟動電腦。將隨主板帶的磁碟插入電腦軟驅，啟動PFLASH。當程序啟動後，選擇 3。再選擇 2。這時程序將提示你給出BIOS檔案名，您只要鍵入所要升級的檔案的檔案名(注意給出完整路徑)，然後按 Y，再按ESC鍵，再按 N，再按ESC，關機。別忘了將跳線跳回原樣，重新開機，一切大功告成了。

21．不能正常引導的11種故障現象分析及排除。

操作系統在使用中，往往會發生各種各樣的故障，有時開機不能正常進入操作系統，也就是機器不能正常引導；伴隨著故障，有時螢幕上會出現相應的信息，有時又沒有提示。怎樣從PC機的引導過程看不引導故障？下面我們從開機的過程來分析一下不引導的各種現象。

（1）開機後，系統有顯示，檢測記憶體完畢後，出現「Wait」,過很長一段時間後，出現「HDD Failed」或「FDD Failed」，螢幕上提示硬碟設置錯或軟碟設置錯，按F1向下執行，或按Del鍵進入BIOS設置，此時，系統停止不動，按 DEL 鍵進入BIOS設置，檢查一下硬碟、軟驅設置是否正確，若不正確，修正過來。若是檢測不到硬碟，說明硬碟有故障。設置完畢後，保存設置參數後退出，就可以進入系統。

（2）開機後，記憶體檢測完畢，系統報鍵盤錯，不向下運行了。此時，先關機，看鍵盤是否插好，若沒插好，重插一下再開機，看是否能排除故障。若故障依舊，說明鍵盤或主板有問題，需更換其中之一來排除報鍵盤錯的故障。

（3）開機後，記憶體檢測完畢後，報BIOS電池失效，此時，系統停止不動了。若是新更換的主板，進入BIOS設置一下即可。若沒有更換過主板，則說明主板的BIOS電池失效或者充電線路有問題，需更換一塊主板來排除故障。

（4）開機後，記憶體、硬碟、軟碟均檢測通過，系統沒有任何提示就停止不動了。這可能是因為硬碟沒有系統檔案或者系統的Io.sys、Msdos.sys檔案被破壞，此時可用系統軟碟啟動一下，並執行一下SYS C:命令向硬碟傳一下系統。

（5）開機後，報「沒有系統或系統碟錯誤」(No systemdisk or disk error)。可能的故障原因是：A驅中的軟碟非系統碟而從A驅啟動； C碟上沒有系統檔案；即沒有Command.com、Io.sys、Msdos.sys。C碟上的系統檔案被破壞；硬碟介質的表面有物理損傷。

解決辦法是：在軟碟中插入系統碟； 執行SYS C:命令,向C碟上傳一下系統；維修或更新硬碟。

（6）開機後，報「磁碟啟動失敗」(Disk Boot failure)。這說明 C 碟上的系統檔案讀出錯誤，可能是因為隱含檔案被破壞，也可能是硬碟上的DOS引導記錄有錯誤。

解決辦法如下：一是 用A碟啟動，運行「Sys c:」後，再從C碟啟動。二是若無法啟動，則執行「format c:/s」後，再啟動系統。三是若無法啟動，查一下病毒，看有無引導型病毒。四是若上述辦法均無效，說明硬碟有物理損壞，需要修復或更新。

（7）開機後，報「不正確的DOS版」。(Incorrect DOS Version)。這說明硬碟上DOS系統的Command.com檔案下系統中的兩個隱含檔案的版本不對。這種故障可能是因為在將A碟上所有檔案拷入C碟時,將C碟上原有的Command.com履蓋所致。這時拷入正確的Command.com檔案即可。

（8）開機後，報「錯誤的操作系統」(Missing operatingsystem)。這說明C碟上DOS引導記錄不正確，產生的原因可能是對 DOS分區沒有進行格式化，或DOS 引導記錄所在扇區有物理損傷。解決辦法是：先對硬碟進行格式化，若不能啟動 或不能進行格式化可對硬碟進行維修。

（9）開機後，報「無效的分區表」(Invalid Partitiontable)。這說明分區標誌不正確，或分區所在扇區有錯誤。解決辦法是正確地對硬碟重新分區，並設置好活動分區。

（10）有時開機不引導。這是由於病毒破壞了系統檔案，更改了引導記錄，破壞了檔案分配表。因此若出現不能判斷的不引導故障，可以先查一下有無病毒，再做其它處理。若有引導型病毒而又殺不掉時，可以用手工方法(如：Debug)將引導區重置。

（11）以上分析是在DOS系統下的故障情況，若是Windows操作系統，系統啟動時，在「Starting Windows 95...」時，停止不動了，這也屬於不引導。

解決方法如下：一是重新開機，啟動Windows時進入安全模式，以安全模式啟動Windows ，若能夠啟動，說明系統的硬體設備之間有衝突，需要調試一下各種設備，避免中斷衝突；二是若安全模式啟動不了，則需檢查一下，看是否有病毒。如果有病毒，清除以後，看Windows是否啟動；三是若還是無法啟動，重裝Windows即可；四是Windows 不能啟動時，有時可反覆啟動多次，直到正確啟動為止。這種方法的條件是，每次重啟之後，系統啟動的表現都會不同，即第二次比第一次所見到的啟動內容多